Kebijakan Privasi SMate Guru

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

SMate Guru mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan layanan pengelolaan administrasi pembelajaran:

Informasi Akun:

• Nama lengkap dan alamat email
• Nomor HP (opsional)
• Kata sandi, yang dikelola oleh Firebase Authentication - kami tidak dapat melihat kata sandi Anda
• Jika masuk dengan Google atau Apple: nama dan email yang dibagikan oleh penyedia tersebut

Informasi Profil Mengajar:

• Jenis kelamin guru (untuk memilih ilustrasi avatar)
• Nama sekolah/lembaga, nama guru, NIP (bila diisi), dan mata pelajaran yang diampu
• Semester dan tahun ajaran

Data Kelas dan Siswa (diinput oleh guru):

• Data kelas dan mata pelajaran
• Daftar siswa: nama, nomor induk siswa (NIS), dan jenis kelamin

Informasi Akademik & Kehadiran:

• Data absensi & presensi siswa per pertemuan
• Jurnal kegiatan mengajar dan materi pembelajaran
• Lingkup materi, tujuan pembelajaran, dan kriteria KKTP
• Nilai asesmen formatif dan asesmen sumatif
• Catatan perkembangan karakter dan sikap siswa
• Data rekapitulasi nilai rapor

Informasi Perangkat dan Paket Pro:

• Pengenal acak untuk setiap pemasangan aplikasi dan waktu terakhir aktif, yang dipakai untuk membatasi jumlah perangkat yang masuk (bukan identitas perangkat fisik Anda)
• Status SMate Pro: tanggal masa percobaan, masa berlaku paket, dan ID produk yang dibeli

Kami tidak menerima atau menyimpan data kartu maupun metode pembayaran Anda; pembayaran diproses sepenuhnya oleh Google Play atau App Store. Aplikasi tidak meminta akses ke kamera, lokasi, atau kontak Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Membuat dan mengamankan akun Anda, termasuk memverifikasi alamat email
• Menyediakan layanan pengelolaan kelas, absensi, jurnal, asesmen, karakter, dan nilai rapor
• Menyimpan data di cloud agar dapat diakses kembali di perangkat Anda
• Membuat dan mengekspor laporan ke PDF/Excel atas permintaan Anda
• Mengelola masa percobaan dan paket SMate Pro
• Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
• Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan akun

3. Berbagi Informasi

SMate Guru tidak menjual data pribadi Anda maupun data siswa Anda. Kami hanya berbagi informasi dengan pihak berikut, sebatas yang diperlukan:

• Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, dan Cloud Functions) sebagai penyedia infrastruktur untuk login dan penyimpanan data
• Google Play atau Apple App Store untuk memproses pembelian paket Pro
• Google atau Apple, bila Anda memilih masuk dengan akun tersebut
• Penyedia layanan pengiriman email, hanya untuk mengirim kode verifikasi ke alamat email Anda
• Pihak berwenang, bila diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Pihak lain untuk melindungi hak dan keamanan SMate Guru serta pengguna

Laporan PDF atau Excel hanya keluar dari aplikasi bila Anda sendiri yang membagikannya.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan berikut untuk melindungi data Anda:

• Data dikirim melalui koneksi terenkripsi dan disimpan terenkripsi oleh Google Cloud
• Aturan akses basis data: setiap guru hanya dapat membaca dan mengubah data akunnya sendiri
• Autentikasi akun dan verifikasi email
• Pembatasan maksimal 2 perangkat per akun; masuk di perangkat tambahan akan mengeluarkan perangkat yang paling lama tidak aktif
• Konfirmasi ulang identitas (kata sandi, Google, atau Apple) sebelum mengganti email atau menghapus akun

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses akun Anda.

5. Akses Data

• Guru memiliki akses penuh untuk mengelola kelas, absensi, jurnal, dan nilai pada akunnya
• Data satu akun tidak dapat dilihat oleh akun guru lain
• Tim kami hanya mengakses data bila diperlukan untuk dukungan teknis atas permintaan Anda, atau bila diwajibkan oleh hukum
• Laporan PDF atau Excel dapat dibagikan oleh guru sesuai kebutuhan sekolah atau wali murid

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

• Data akun dan data akademik disimpan di Cloud Firestore pada wilayah Jakarta, Indonesia (asia-southeast2), selama akun Anda aktif
• Hapus Akun dari dalam aplikasi (menu Akun > Hapus Akun) menghapus akun beserta seluruh data secara langsung dan permanen, tanpa masa tunggu
• Permintaan penghapusan melalui email diproses paling lama 30 hari kerja
• File laporan yang dibuat dari aplikasi disimpan sementara di perangkat Anda untuk dibagikan; salinan yang sudah Anda kirim ke pihak lain berada di luar kendali kami
• Riwayat transaksi pembelian tetap tercatat di Google Play atau App Store sesuai kebijakan masing-masing

7. Hak Anda atas Data

Sebagai pengguna SMate Guru, Anda berhak:

• Mengakses data yang kami simpan tentang Anda
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat langsung di dalam aplikasi
• Mengekspor data absensi, jurnal, dan nilai dalam format PDF/Excel
• Meminta penghapusan data pribadi, atau menghapus akun sendiri kapan saja melalui Akun > Hapus Akun
• Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu dan mencabut persetujuan penggunaan data
• Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data

8. Data Siswa

SMate Guru membantu pendidik mengelola data siswa. Untuk data siswa:

• Data siswa diinput oleh guru dalam kapasitasnya sebagai pendidik atau wali kelas; siswa tidak memiliki akun di aplikasi ini
• Data siswa yang disimpan terbatas pada nama, NIS, jenis kelamin, serta catatan absensi, nilai, dan karakter yang Anda input
• Data siswa hanya dapat diakses oleh guru pemilik akun
• Kami tidak menggunakan data individual siswa untuk tujuan pemasaran
• Guru bertanggung jawab memastikan memiliki kewenangan atau izin dari sekolah/lembaga untuk memasukkan data siswa ke aplikasi

9. Layanan Pihak Ketiga

SMate Guru menggunakan layanan eksternal berikut:

• Firebase (Google) untuk autentikasi, penyimpanan data, dan fungsi server
• Google Play dan Apple App Store untuk pembayaran paket Pro
• Login dengan Google dan Login dengan Apple, bila Anda memilihnya
• Layanan pengiriman email untuk kode verifikasi

Setiap layanan mengikuti kebijakan privasi masing-masing penyedia. Kami hanya membagikan data minimum yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

10. Transfer Data Internasional

Data akademik dan profil Anda disimpan di server Jakarta, Indonesia. Namun beberapa layanan pendukung, seperti autentikasi, fungsi server, pengiriman email, dan pembayaran, dapat memproses data di luar Indonesia sesuai standar masing-masing penyedia.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sesuai perkembangan fitur dan regulasi. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan melalui:

• Notifikasi di dalam aplikasi
• Email ke akun guru
• Pembaruan tanggal pada halaman kebijakan ini

Dengan tetap menggunakan SMate Guru setelah perubahan, Anda menerima kebijakan yang diperbarui.